Service après-vente
Pour votre satisfaction - à Fellbach ou sur place
Vous bénéficiez d'un service après-vente fiable couvrant tout le cycle de vie de votre machine. Nos prestations de service après-vente vous apportent la solution appropriée : que ce soit dans notre atelier ou sur le chantier, et pour l'approvisionnement en pièces de rechange ou la formation du personnel à l'utilisation de la machine.
Vos avantages :
- service après-vente rapide
- conseillers compétents
- pas de longues périodes d'arrêt
- pas de délais d'attente coûteux
→ Service de pièces de rechange | → Service de réparations | → Service mobile
Service de pièces de rechange
Pour nous joindre :
Du lundi au jeudi : | de 7h30 à 17h00 |
Le vendredi : | de 7h30 à 15h30 |
Vente de pièces | Tél. : +49 711 957930-905 |
Allemand/anglais : | Fax : +49 711 957930-50 |
Vente de pièces | Tél. : +49 711 957930-49 |
Français : | Fax : +49 711 957930-60 |
Voie électronique : | Formulaire de demande de pièces de rechange ou e-mail adressé à |
service@schaefer-technic.com | |
Téléchargement : | Bordereau de retour |
Pièces d'origine, fiabilité, longévité et délais courts
Seules les pièces de rechange d'origine vous permettent de tirer pleinement parti de vos machines pour atteindre un niveau maximal de qualité, fiabilité et longévité. Parfaitement adaptées aux exigences des machines et aux besoins des utilisateurs, elles facilitent par ailleurs le montage.
Nos spécialistes SAV vous conseillent lors de l'approvisionnement et veillent au bon déroulement de votre achat. Grâce à un stock de pièces de rechange bien fourni et un système logistique rapide, nous vous fournissons la pièce d'origine nécessaire dans les plus courts délais. Notre service de pièces de rechange s'étend même jusqu'au chantier.
Les pièces sont alors expédiées par UPS.
Généralement, les pièces commandées avant 12h00 peuvent être expédiées le même jour.
Veuillez indiquer le mode d'expédition souhaité : Standard / Express lorsque vous passez commande.

Réparations
Prenez un rendez-vous auprès de notre service après-vente !
Rendez-vous en atelier : | Tél. : +49 711 957930-26 |
Service après-vente mobile : | Tél. : +49 711 957930-900 |
Voie électronique : | Formulaire SAV ou e-mail adressé à service@schaefer-technic.com |
Assistance de qualité assurée par le fabricant, à l'atelier ou sur site
Dans notre usine de Fellbach, nous nous chargeons pour vous de l'inspection, la maintenance et la révision ainsi que de la réparation et la remise en état de votre machine. Nous installons également dans les règles de l'art des équipements supplémentaires, en nous conformant aux spécifications du fabricant.
Nous vous portons assistance au plus vite grâce à notre atelier, nos techniciens SAV mobiles et un stock de pièces bien fourni. Ceci nous permet de vous aider à respecter votre calendrier.
