Service après-vente

Pour votre satisfaction - à Fellbach ou sur place

Vous bénéficiez d'un service après-vente fiable couvrant tout le cycle de vie de votre machine. Nos prestations de service après-vente vous apportent la solution appropriée : que ce soit dans notre atelier ou sur place, sur le chantier, et pour l'approvisionnement en pièces de rechange ou la formation du personnel à l'utilisation de la machine.

Vos avantages :

  • service après-vente rapide
  • conseillers compétents
  • pas de longues périodes d'arrêt
  • pas de délais d'attente coûteux

Réparations

Prenez un rendez-vous de service après-vente !

Rendez-vous en atelier : Tél. : +49 711 957930-26
Service après-vente mobile : Tél. : +49 711 957930-900
Prise de contact par voie électronique : Formulaire SAV ou e-mail adressé à
service@schaefer-technic.com
Téléchargement : Formulaire de demande pour monteur

Assistance de qualité assurée par le fabricant, à l'atelier ou sur site

Dans notre usine de Fellbach, nous nous chargeons pour vous de l'inspection, la maintenance et la révision ainsi que de la réparation et la remise en état de votre machine. Nous installons également dans les règles de l'art des équipements supplémentaires, en nous conformant aux spécifications du fabricant.

Nous vous portons assistance au plus vite grâce à notre atelier, nos techniciens SAV mobiles et un stock de pièces bien fourni. Ceci nous permet de vous aider à respecter votre calendrier.

Service de pièces de rechange

Pour nous joindre :

Du lundi au jeudi : de 7h30 à 17h00
Le vendredi : de 7h30 à 15:30
   
Vente de pièces Tél. : +49 711 957930-905
Allemand/anglais : Fax : +49 711 957930-50
   
Vente de pièces Tél. : +49 711 957930-49
Français : Fax : +49 711 957930-60
   
Prise de contact par voie électronique : Formulaire SAV ou e-mail adressé à
  service@schaefer-technic.com
   
Téléchargement : Bordereau de retour

Pièces d'origine, fiabilité, longévité et délais courts

Seules les pièces de rechange d'origine vous permettent de tirer pleinement parti de vos machines pour atteindre un niveau maximal de qualité, fiabilité et longévité. Parfaitement adaptées aux exigences des machines et aux besoins des utilisateurs, elles facilitent par ailleurs le montage.

Nos spécialistes SAV vous conseillent lors de l'approvisionnement et veillent au bon déroulement de votre achat. Grâce à un stock de pièces de rechange bien fourni et un système logistique rapide, nous vous fournissons la pièce d'origine nécessaire dans les plus courts délais. Notre service de pièces de rechange s'étend même jusqu'au chantier.

Les pièces sont alors expédiées par UPS.
Généralement, les pièces commandées avant 12h00 peuvent être expédiées le même jour.
Veuillez indiquer le mode d'expédition souhaité : Standard / Express lorsque vous passez commande.

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